Hotel-Chao ligt in Utrecht, naast het Noordse Park en op 1 km van het centrum van de stad. Het beschikt over kamers met gratis WiFi, tv en een bureau. De kamers hebben een eigen badkamer met douche, toilet, föhn en gratis toiletartikelen. Hotel-Chao heeft ook een snackbar. De bed & breakfast bevindt zich op ruim 1 km van Vredenburg en op minder dan 2 km van het centraal station en de Jaarbeurs Utrecht.