El Hotel Universal está situado en Granada, a 400 metros de la catedral, y ofrece habitaciones modernas con aire acondicionado, conexión WiFi gratuita, recepción abierta las 24 horas y elegante cafetería con terraza. Todas las habitaciones disponen de decoración sencilla y moderna, minibar, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño con secador de pelo. El restaurante del hotel sirve cocina típica española. También hay una sala de TV y ordenadores con acceso gratuito a Internet. El Hotel Universal está situado a 2 minutos a pie de muchas de las tiendas y los bares de tapas más populares de Granada. El famoso barrio del Albaicín está a solo 700 metros.